问：系统是Win7 32位旗舰版，配置为X3 450/2G内存/微星785GTM-E45主板/西数500G蓝盘。之前一直使用很正常，今天不知怎么回事，重启后出现“A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+del to restart ”。但是我按了Ctrl+Alt+Del后，系统没有反应，强行重启后，又出现这个提示。把BIOS恢复成默认设置又可以进入系统，但把硬盘模式改为AHCI，重启后又出现这个提示。使用IDE模式就没有这个问题。

答：这个提示表示硬盘读取数据过程中出现错误。既然将BIOS恢复成默认设置，就可以进入系统，那么显然和数据线没什么关系，也不是接口没插好，而应该是硬盘的工作方式等设定错误。建议用户进入BIOS后，将硬盘工作方式设定为IDE。此外，AHCI是需要驱动支持的，不知道用户是否加载了对应驱动。