黔南州政务110服务

黔南政务110手机版这款软件能够让群众只需要在移动平台上进行各项事务投诉，就能够很快的进行问题赶快，能够为大家进行集中窗口服务，轻松的解决各类问题，提升了行政效率，更加快速的完成出警，支持图片信息文字等投诉事件的处理，快来绿色资源网下载吧！

黔南州政务110客户端介绍

让群众只需拨打“110”这个家喻户晓的服务号，将政府各部门服务工作、服务窗口集中到平台，统一接受指令，实现一个平台受理，一个平台指挥，减轻行政成本，提高行政效能。

黔南州政务110分类处理

属警务类诉求，快速接转到公安部门及一线民警，进入快速接警处警流程；

属民生及社会事务诉求，快速推送到每日值班人员手机APP，值班人员及时受理处置；

对群众投诉的文字、语音、图片、视频等信息，系统自动分析后进行分类派发，督促政府部门及时处理。

对群众报警及各类求助诉求实现电话、网络、手机APP分类分流派发。

软件特色

一是科学指挥。

在遇到特大紧急突发事件时，由公安部门协助政府应急办统一指绿色资源网挥调度处置，日常性服务工作由受领任务单位自行调度处理实际问题，解决“外行指挥内行”的困扰。

二是整体构建。

把所有政府部门工作职能职责装入预案库，将城市建设、环境保护、工商税务、金融投资、市政交通、公检法等经济社会发展和民生领域的群众诉求统一纳入服务范围，24小时全面接受群众各类求助诉求，实现为民服务多元化，打破8小时坐班式服务、有需求群众找不到人的局面，科学有效地整合政府资源。

三是动态值守。

实行全天候网络值守，制定每日值班报备机制，各部门值守人员每日在平台录入值班表，联勤联动单位通过网络值守，不集中办公，变传统集中式值守为网络平台在线动态值守，随时接受平台指令，根据平台推送的任务进行处置。

功能介绍

1、提升了行政效能

2、一套考核助效能提升。

3、一个平台助指挥调度

4、提供惠民服务。